อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไรและทำไม

เมื่อคุณเปิดบัญชีและฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรมและยืนยันตัวตน แต่ละขั้นตอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติธุรกรรมการเงินคุกกี้และพฤติกรรมการใช้งานคาสิโนสดและสล็อต
mim55 เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไรและทำไม
ความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเข้ารหัสและเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานสำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ และตรวจสอบการเข้าสู่ระบบผิดปกติตลอดเวลา ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและลบเมื่อคุณขอปิดบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ยอดเงิน และประวัติธุรกรรมถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามเกมที่คุณเคยเล่น คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ คำขอบางประเภทอาจต้องใช้เอกสารประกอบเพิ่มเติม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมเกี่ยวกับคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในสามวันทำการ

คำถามที่พบบ่อย

หน้าคำถามที่พบบ่อยมีคำตอบเรื่องการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูลติดต่อ และวิธีปิดบัญชีถาวร หากไม่พบคำตอบติดต่อทีมโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นมักถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีใช้งาน และวิธีขอเข้าถึงหรือลบ คำตอบด้านล่างครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบัญชีของคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม จำนวนเงิน และเวลาที่ยอดเข้า แต่เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบยอดและแก้ไขปัญหากรณีมีข้อสงสัย

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ และจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและแสดงเกมที่คุณเคยเล่น คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งหรือสูญเสียการตั้งค่า

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอนที่กำหนดและเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมาย

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีแล้วแก้ไขที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ได้เลย การเปลี่ยนข้อมูลบางประเภทอาจต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากเป็นข้อมูลสำคัญที่ผูกกับการยืนยันตัวตน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการธุรกรรม หรือหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต